Kniha se zabývá soudobým stavem poskytování veřejných služeb na úrovni municipalit. Soudobý stav v této oblasti můžeme pojmenovat jako tzv. nabízitelský přístup k veřejným službám. Tento systém se vyznačuje tím, že v sobě nemá přímo zabudovány prvky, které by umožňovaly zjišťovat poptávku občanů po veřejných službách a zpětně vyhodnocovat jejich spokojenost s danými veřejnými službami. Je žádoucí existující stav změnit. Podstata reformní změny spočívá ve vytvoření systému, kdy občan je „zákazníkem“ („klientem“) veřejné správy resp. samosprávy, která poskytuje a zabezpečuje dané služby s ohl Veřejné služby - jejich poskytování, zadávání a hodnocení - František Ochrana od authora František Ochrana a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus. cz.
Autor |
František Ochrana |
Jazyk |
český |
Počet stran |
167 |
Rok vydání |
2007 |
Žánr |
naučná |
Typ |
filmy |
Nakladatelství |
Ekopress |