Základní vědomosti z psychologie osobnosti a ze sociální psychologie aplikují autorky na psychologii trhu. Chtějí napomoci správnému vystupování v obchodě a přiblížit typologii zákazníků. Poutavý je zejména rozbor mimořádných situací v prodejně, který dává konkrétní návody k účelnému jednání obchodníka. Učebnice je určena pro SOU, ale zaujme jistě každého, kdo chce účinně jednat se zákazníky a být úspěšný v obchodní činnosti. Psychologie obchodní činnosti - Eva Bedrnová, Daniela Pauknerová od authora Eva Bedrnová, Daniela Pauknerová a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus. cz.
| Autor |
Eva Bedrnová, Daniela Pauknerová |
| Jazyk |
český |
| Počet stran |
128 |
| Rok vydání |
2005 |
| Žánr |
zjednodušená četba |
| Typ |
filmy |
| Nakladatelství |
Fortuna |
