Publikace se zabývá současnou problematikou řízení cestovních kanceláří a agentur v České republice a je primárně určená pro studium předmětu Management cestovní kanceláře. Autoři prezentují v osmi kapitolách postavení a činnost těchto organizací v oblasti výjezdového cestovního ruchu, příjezdového cestovního ruchu a domácího cestovního ruchu. Důraz kladou především na procesy tvorby a prodeje zájezdů a procesy distribuce dalších služeb cestovního ruchu. Součástí výkladu je i charakteristika vnějšího a vnitřního prostředí cestovních kanceláří a agentur. Předností publikace je skutečnost, že te Management cestovní kanceláře a cestovní agentury - Jiří Sysel, Josef Zurynek od authora Jiří Sysel, Josef Zurynek a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus. cz.