Konflikty provázejí člověka po celý život. I když si lidé mnohdy přejí život bez konfliktů, nemůže se jim to nikdy splnit, neboť v reálném životě konfliktům často nelze předejít, nelze se jim vyhnout - a nelze před nimi utíkat. Tam, kde lidé spolu komunikují, kde organizovaně spolupracují na dosažení stanovených cílů, tam jsou konflikty na dennodenním pořádku. Pracovat s konflikty, zvládat je, umět je řešit a umět jim předcházet musí být proto základní dovedností každého manažera i podnikatele. Kniha předního odborníka zabývajícího se problematikou vedení lidí, motivace a vnit Konflikty ve firmách - Vojtěch Bednář od authora Vojtěch Bednář a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus. cz.