Tato nová příručka nabízí rychlé a účinné strategie jednání nejen s potížisty. Když pochopíte motivy a chování problematických lidí, naučíte se s nimi jednat, zachovat si chladnou hlavu a předejít nepříjemným situacím. Příručku doplňují ukázkové dialogy, techniky, praktická cvičení, šablony a užitečné tipy. Vydejte se vstříc úspěchu s řadou příruček nejen pro manažery. Jak jednat s problematickými lidmi - Roy Lilley od authora Roy Lilley a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus. cz.
Autor |
Roy Lilley |
Jazyk |
český |
Počet stran |
176 |
Rok vydání |
2020 |
Žánr |
naučná |
Nakladatelství |
Lingea |