Škola a její běžný život přináší mnoho rozličných situací. Některé z nich se dají označit jako krizové, náročné a výjimečné. Patří mezi ně nezvladatelný afekt, problémové chování, nebo např. odhalení sebepoškozování, sebevražedných tendencí či zneužívání a týrání žáka nebo žákyně. Právě zvládání náročných situací se, zejména v poslední době, ukazuje jako jedna z klíčových kompetencí pedagoga v oblasti tzv. měkkých dovedností (komunikace, rozvoj osobnosti žáka, poradenství, krizová intervence apod. ). Publikace si klade za cíl souhrnně a přehledně popsat nejčastější krizové situace ve škole Já už nemůžu, paní učitelko - Jana Březinová od authora Jana Březinová a nakladatelství za skvělé ceny na e-shopu Martinus. cz.